Politică de Confidențialitate
I. Informații generale
Considerăm protecția datelor personale drept un angajament fundamental pentru IT DIRECT, astfel vom aloca toate resursele și eforturile necesare pentru a prelucra datele dumneavoastră în conformitate deplină cu Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul general privind protecția datelor” sau „GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă. Deoarece transparența este unul dintre principiile fundamentale ale acestui cadru legal, am pregătit acest document pentru a vă informa cu privire la modul în care colectăm, utilizăm, transferăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când interacționați cu produsele și serviciile noastre.
Menționăm că ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, pentru a reflecta orice modificări în modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul unor astfel de modificări, vom afișa o versiune actualizată a Politicii de Confidențialitate pe site-ul nostru web, de aceea vă rugăm să verificați conținutul periodic.
II. Categorii de date cu caracter personal prelucrate
II.1. Dacă sunteți utilizator al site-ului, S.C. IT Direct S.R.L. va prelucra datele cu caracter personal pe care le furnizați prin intermediul secțiunii contact / întrebări / reclamații.
III. Scopuri și motive pentru prelucrare
III.1. www.itdcw.eu prelucrează datele dvs. personale după cum urmează:
– pentru a efectua analize/ rapoarte privind funcționarea site-ului, crearea de profiluri bazate pe preferințele consumatorilor, în principal pentru a îmbunătăți experiența oferită pe site.
Motivație: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop se bazează pe interesul legitim al S.C. IT Direct S.R.L de a îmbunătăți permanent experiența clienților pe site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul de a furniza date în acest scop nu va avea un efect negativ asupra dumneavoastră.
– pentru a soluționa reclamații, nemulțumiri și pentru a monitoriza traficul și pentru a îmbunătăți experiența dvs. pe site.
IV. Perioada de timp pentru care vă prelucrăm datele
În principiu, S.C. IT Direct S.R.L. va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru atingerea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.
V. Divulgarea datelor cu caracter personal
În vederea îndeplinirii scopurilor de prelucrare, S.C. IT Direct S.R.L poate dezvălui datele dumneavoastră către parteneri, terți sau entități care sprijină S.C. IT Direct S.R.L în desfășurarea activității prin intermediul site-ului (de exemplu furnizori de servicii IT, producători), sau către autoritățile publice centrale / locale, în următoarele cazuri exemplare enumerate:
– pentru administrarea site-ului;
– în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru acordarea premiilor sau a altor facilități, obținute ca urmare a participării utilizatorilor la diverse campanii promoționale, organizate de S.C. IT Direct S.R.L
– pentru a menține, personaliza și îmbunătăți site-ul și serviciile furnizate
– atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege, etc.
VI. Transferul de date cu caracter personal
Datele cu caracter personal furnizate către S.C. IT Direct S.R.L. pot fi transferate în afara României, dar numai către țări din Uniunea Europeană.
VII. Drepturile dumneavoastră
În condițiile prevăzute de legislația privind prelucrarea datelor cu caracter personal, beneficiați de următoarele drepturi:
– dreptul la informare, respectiv dreptul de a primi detalii cu privire la activitățile de prelucrare desfășurate de S.C. IT Direct S.R.L, conform celor descrise în prezentul document;
– dreptul de acces la date, respectiv dreptul de a obține din partea S.C. IT Direct S.R.L. confirmarea prelucrării datelor cu caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare, cum ar fi modalitatea de prelucrare a datelor, scopul în care se face prelucrarea, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
– dreptul la rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri justificate, de către S.C. IT Direct S.R.L. a datelor cu caracter personal inexacte/nejustificate, precum și completarea datelor incomplete; Rectificarea/completarea va fi comunicată fiecărui destinatar căruia i-au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau implică un efort disproporționat.
– dreptul de a șterge datele, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), dacă se aplică unul dintre următoarele motive:
◦ acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate;
◦ în cazul în care consimțământul este retras și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
◦ în cazul în care persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze;
◦ în cazul în care datele cu caracter personal au fost prelucrate în mod ilegal;
◦ în cazul în care datele cu caracter personal trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală;
◦ dacă datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu furnizarea de servicii ale societății informaționale în conformitate cu legislația Uniunii sau cu legislația națională sub controlul operatorului.
Este posibil ca, în urma cererii de ștergere a datelor, S.C. IT Direct S.R.L. să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea în scopuri statistice;
– dreptul de a restricționa prelucrarea în măsura în care:
◦ persoana contestă exactitatea datelor, pentru o perioadă care să ne permită să verificăm corectitudinea datelor;
◦ prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea utilizării acestora;
◦ operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana vizată le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță; sau
◦ persoana vizată s-a opus prelucrării (alta decât marketingul direct), pentru perioada de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate.
– dreptul la portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și ușor de citit și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de către S.C. IT Direct S.R.L. către un alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
– dreptul de opoziție – în ceea ce privește activitățile de prelucrare poate fi exercitat prin depunerea unei cereri, după cum se indică mai jos;
◦ în orice moment, din motive legate de situația particulară a persoanei vizate, ca datele care o privesc să fie prelucrate pe baza interesului legitim al S.C. IT Direct S.R.L. sau pe baza interesului public, cu excepția cazurilor în care S.C. IT Direct S.R.L. poate dovedi că are motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;
◦ în orice moment, în mod gratuit și fără nicio justificare, ca datele care o privesc să fie prelucrate în scopul marketingului direct.
– dreptul de a nu face obiectul unei decizii individuale automate, adică dreptul de a nu face obiectul unei decizii luate exclusiv pe baza unor activități de prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice în ceea ce privește persoana în cauză sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
– dreptul de a se adresa Autorității Naționale pentru Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal sau instanțelor judecătorești competente, în măsura în care se consideră necesar.
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care sunt prelucrate datele cu caracter personal și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați în scris la adresa de e-mail: contact@itdcw.eu